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La satisfaction de nos clients est l’une de nos préoccupations majeures, nous avons à cœur de recueillir vos avis sur votre projets d’extensions.
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Nos clients parlent de nous
F
Frederic Bois
Il y a 71 semaines
Je suis très satisfait de votre intervention à mon domicile je recommande vraiment votre enseigne car vous avez des commerciaux à l’écoute du client et votre équipe dinstallateur au top,et si je rencontre des personnes qui ont eu aussi un projet pour leur domicile c’est avec plaisir et sans aucun risque que je leur donnerai vos coordonnées, merci beaucoup pour votre professionnalisme et surtout ne changez rien et à bientôt pour de nouveaux projets, bonne continuation à vous
F
Frédéric Rocipon
Il y a 72 semaines
Extension véranda de qualité.
Équipe professionnelle et réactive
A
Arlette Leveque
Il y a 76 semaines
Pergola bioclimatique installée fin juillet.
Service commercial très compétent, à l’écoute, disponible et réactif tout au long du projet.
Nous recommandons vivement.
Arlette et Pierre
P
Philippe Jean
Il y a 82 semaines
Bon conseil et bon accompagnement tout au long du projet. Travail et pose de pergola soigné et dans les temps
Y
Yvette Vissac
Il y a 84 semaines
Je recommande a 100%du début du projet a la terminaison ..tjrs a l écoute une équipe très sympa qui connait bien son boulot … merci pour cette belle véranda … Yvette et Maurice
J
Jérémie GAZEAU
Il y a 63 semaines
Nous avons échangé avec Franck sur le salon de l’habitat de Vannes, les échanges ont été très sérieux et très simple. L’approche n’est pas du tout agressive et cela est très appréciable, nous avons hâte d’échanger plus amplement dans leurs locaux au mois de décembre.
G
Gabriel CHARPENTIER
Il y a 63 semaines
Rencontré sur le Salon de l’Habitat à Vannes.
Conseils précis sur notre projet d’extension maintenant on a hâte de voir le rendu
P
Pochel Nikov
Il y a 74 semaines
Concept Alu est une entreprise sérieuse.
La réactivité est au rendez-vous et tout est planifié avec soin, sans décalage de planning. Cependant, un petit bémol concernant le service après-vente : le poseur ne répondait pas systématiquement à nos mails, ce qui nous laissait parfois dans l’inconnu.
Malgré cela, nous sommes très satisfaits de la qualité de notre pergola et pouvons en profiter par tout temps.
Je recommande cette entreprise professionnelle et sincèrement amicale.
E
Evelyne Meyer
Il y a 76 semaines
Extension Veranda Homea. Commerciale Virginie Ducloux efficace et très professionnelle qui m’a accompagné tout le long du projet. Bémol souci de coordination entre le service administratif (katia) et les différents corps de metiers. A ce jour j’attends toujours un couvre joint pour le mur by concept depuis le mois de mai. J’en ai parlé à Virginie Ducloux ainsi qu’au service concerné. Est ce à Viginie Ducloux de régler ces problèmes ? Le jour de la pose les poseurs me font signer et payer sans que je puisse vérifier si tout est là.En posant l’isolation du by concept je constate le manque du couvre joint. Un peu particulier cette façon de faire. Déçue à ce jour sans réponse de la part du service des Herbiers à part une lettre de rappel pour le restant dû. Cordialement
M
Michèle HEDAN
Il y a 80 semaines
Très bon produit et très bonnes prestations
Commercial Franck, poseurs, suivi chantier
Recommande cette entreprise
M
Maryvonne Simon
Il y a 72 semaines
Y
Yvon ROZE
Il y a 79 semaines
J
Jean Francois Petitbon
Il y a 85 semaines
Vraiment content d’avoir fait le choix de cette pergola autoportée bioclimatique qui va me permettre maintenant de profiter pleinement de ma terrasse.
R
Richard Porquier
Il y a 65 semaines
Et hop, 1 pièce en + , en remplacement d’1 vieil abri existant, vraiment satisfait de la prestation
N
Nicolas sebbah
Il y a 139 semaines
Très satisfait de notre pergola. Personnel à l’écoute et réactif. Les installateurs ont fait un très beau travail, rapide et efficace (malgré un accès pas facile). Nous avons déjà pu profiter de notre pergola et nous en sommes vraiment ravis. Nous recommandons.
A
Antoine Alafaci
Il y a 88 semaines
Très bonne relation avec le commercial Monsieur Arthur Grosjean, livraison à la date prévue d’une double pergola bio-climatique. Pose bien orchestrée par les poseurs Michael et Raphaël. Matériel de très bonne qualité.
On ne peux que recommander cette entreprise sérieuse qui se déplace jusqu’en Alsace.
P
Pierre Chaudat
Il y a 93 semaines
Projet très professionnel du début à la fin, produits et prestations de qualité. Équipe très respectueuse du client, chantier rangé et nettoyé tous les jours. Du beau travail ! Merci !
Y
Yvan Parmentier
Il y a 95 semaines
Équipe très professionnelle avec un commercial au top. Travail très sérieux et professionnel.
R
Rédouane Saïn
Il y a 96 semaines
Un sérieux au top du top. Je suis pleinement satisfait ! ?
d
delphine vergnes
Il y a 88 semaines
Pose d’une pergola bioclimatique. Délai respecté, rare de nos jours. Produit de trés bonne qualite. Équipe au top. Je conseille sans soucis
B
Bernard Douziech
Il y a 94 semaines
Produits de qualité, commercial attentif à nos besoins professionnel, efficace et sympathique qui nous a accompagné avec beaucoup de disponibilité tout le long de notre projet. Suivi du dossier très pro et délais respectés. Trés content de notre réalisation.
G
Gaston Fébus
Il y a 95 semaines
Bien conseillé, nous avons choisi un modèle parfaitement adapté à notre maison. Travail de qualité (fabrication et pose).
On profite pleinement de ce nouvel espace. Merci à l’équipe menuiserie Mercade!
I
Isa Belle
Il y a 95 semaines
Cela fait maintenant 2 ans que nous avons fait poser une pergola bioclimatique par la menuiserie Mercade (Concept Alu) installée à Villefranche de Rouergue.
D’une part, nous avons été très satisfait de l’entreprise. Du premier contact jusqu’à la pose, nous avons été accompagnés par une équipe d’un grand professionnalisme, de par leurs conseils, leur sérieux, leur réactivité et leur gentillesse.
D’autre part, la pergola nous a enfin permis de profiter pleinement de notre terrasse. De plus, nous avons remarqué qu’elle protégeait également notre intérieur de la chaleur l’été et du froid l’hiver.
Un grand merci à toute l’équipe de l’entreprise Mercade!!!
G
Galoit
Il y a 95 semaines
Après une recherche approfondie pour trouver le bon prestataire pour installer une véranda chez nous, nous avons choisi CONCEPT ALU Menuiseries Mercade à Villefranche-de-Rouergue, et nous n’aurions pas pu être plus satisfaits de notre décision.
Dès le premier contact, l’équipe de Menuiseries Mercade a fait preuve de professionnalisme en nous conseillant pour notre espace et en répondant à toutes nos questions avec patience et expertise.
La qualité du travail réalisé est au rendez-vous.
le respect des délais convenus l’est tout autant.
Nous recommandons vivement leurs services.
J
Jean Luc Patula
Il y a 63 semaines
Très satisfait du produit commandé et du suivi pour les petits réglages ultérieurs
4.93 / 5
selon 300 avis
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